Termes et conditions

Politique de livraison

Vous recevrez vos produits par Poste Canada à l’adresse indiquée lors de votre commande. Les articles seront expédiés dès que nous recevrons la confirmation du paiement. Avec le service de livraison standard, le délai varie de 2 à 9 jours selon l'endroit. Aucune commande ne sera expédiée à un casier postal.

Frais de transport

Les frais de transport sont calculés par Poste Canada selon le poids et la destination du colis pour un envoi au Canada. Il est possible de choisir un envoi Express moyennant un supplément.

Les frais de transport seront gratuits pour les commandes de 150$ et plus avant taxes.

Politique de retours et remboursements

Tous les produits peuvent être retournés et remboursés à la condition de ne pas être utilisés et ce dans les 7 jours suivants la réception.

Les frais de transport reliés aux retours de produits devront être assumés par le client à l’exception d'une erreur sur la marchandise.

Les produits en solde ne peuvent être retournés; ils sont considérés comme une vente finale. Si vous avez à retourner un article, vous devez tout d’abord contacter le service à la clientèle. Vous obtiendrez alors un numéro de retour.

Service à la Clientèle :

Le Service à la Clientèle peut-être rejoint à l’adresse suivante : Info@divasenligne.com

Adresse de retour:
Divas en Ligne
3150, Boul. Hochelaga
Québec, Qc.
G1W 2R2